帮助与支持

订阅须知

了解 POP 订阅的内容范围、团队席位、专业能力与使用规则。具体订阅内容以实际方案、订单或合同约定为准。

订阅由什么组成?

POP 订阅会根据组织的实际业务需求确定,不采用所有客户完全相同的固定权限。通常由内容专区、团队席位和专业能力共同组成。

内容专区
决定团队可以完整使用哪些业务领域的专业内容。
团队席位
决定组织可以分配给多少位成员使用。
专业能力
根据实际方案开通高清素材下载、AI 专业能力等扩展能力。

具体开通范围请以「我的订阅」中显示的信息及实际订单/合同为准。

内容专区与访问权限

POP 当前覆盖服装、鞋子、箱包、家居、首饰、CMF 等专业领域。组织可根据实际业务需求开通对应内容专区。

  • 已开通专区:成员可使用该专区订阅范围内的完整专业内容;
  • 未开通专区:仍可浏览允许公开展示的内容,但无法使用需要该专区权限的完整内容;
  • 新增专区:如团队业务范围发生变化,可联系销售顾问咨询增开。

订阅用户并不等于自动获得全部专区权限。

团队席位与成员

企业订阅以组织为单位管理,管理员可以根据已配置的成员席位邀请团队成员使用。

  • 每位实际使用成员应使用自己的账号;
  • 成员加入组织后会占用对应成员席位;
  • 管理员负责成员邀请、停用、移除和席位管理;
  • 管理员本身如需使用成员级专业内容,也需要具备成员身份/席位;
  • 席位不足时,可由管理员联系销售顾问咨询扩容。

成员获得的是组织已经开通范围内的使用权限,不会因为加入团队自动获得未订阅专区或未开通专业能力。

下载与 AI 专业能力

高清素材下载和 AI 专业能力属于订阅中的专业能力,是否可以使用取决于实际订阅方案。

高清素材下载

需同时具备有效的成员权限和对应下载能力。具体可下载内容及使用范围以实际订阅方案为准。

AI 专业能力

免费使用状态下不提供 AI 专业能力。订阅客户是否包含 AI 能力,以实际开通方案为准。

即使已经订阅内容专区,也不代表自动包含下载或 AI 能力。

申请试用

如果团队希望在正式订阅前了解 POP 是否适合当前工作需求,可以提交试用申请。

有效期与续订

订阅权限会按照实际订单或合同约定的有效期生效。管理员可在「我的订阅」查看当前订阅状态与已开通范围。

如需续订、增加内容专区、调整团队席位或专业能力,请联系销售顾问确认新的订阅方案。

付款与发票

POP 企业订阅主要通过对公转账完成,也可根据实际订单提供公司支付宝或微信等官方付款方式。

为保证付款安全,具体收款账号和收款二维码不在公开页面长期展示,请以合同、订单或销售顾问提供的官方付款信息为准。

需要帮助?

如果对订阅范围、权限状态、团队席位或专业能力有疑问,可通过帮助中心查询,或联系对应业务的售前 / 售后服务。